Вопрос-ответ

Кучашева Виктория Андреевна:

12.02.2020

Здравствуйте, я не правильно купила билеты, как можно их вернуть?

Служба поддержки on-line продаж:

12.02.2020

Добрый вечер.

Воспользуйтесь ссылкой "Сдать билеты", расположенной в главном меню.

Суворов Роман:

07.02.2020

Здравствуйте! Будьте добры, пожалуйста, продлите вместо одного фильма или 1-2 сеансов сейчашних фильмов фильм "Барашек Шон: Фермагеддон". Я буду очень рад, если вы его продлите!

Служба поддержки on-line продаж:

07.02.2020

Рома, добрый день, мы работаем согласно договорным отношениям с прокатными компаниями, договор на прокат данно мультфильма окончен.

gp_107205773391144520961:

31.01.2020

Извините а как можно поменять ряд

Служба поддержки on-line продаж:

31.01.2020

Здравствуйте.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Екатерина Розманова:

30.01.2020

сдайте пожалуйста билет , не могу разобраться

Служба поддержки on-line продаж:

30.01.2020

Здравствуйте, Екатерина.

Пришлите, пожалуйста, 8-значный код покупки, чтобы оформить для Вас возврат.

-- --

К сожалению, не можем оформить возврат по Вашей покупке. По правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.

Ляхов Игорь :

27.01.2020

Билеты надо получать в кассе или по коду проходить

Служба поддержки on-line продаж:

28.01.2020

Здравствуйте, Игорь.

Для получения билетов Вы можете обратиться в кассу либо распечатать их самостоятельно на терминале, установленном в кинотеатра. И в том, и в другом случае Вам понадобиться 8-значный код покупки из смс или из письма, которые Вы получили после успешной оплаты.

Приятного просмотра.