Вопрос-ответ

Здравствуйте, не могла вернуть билеты, хотя до сеанса оставалось более 30 минут. я писала все правильно, но пишет, что покупка не найдена

То есть, я покупала электронно билеты, по Пушкинской один, и просто по банковской. Пришли в кассу, по пушкинской распечатали , а обычный нет, сказали что все билеты распечатаны , так как время поджимало на сеанс, то я думаю оплата видимо не прошла, купила в кассе билет.

Щас захожу, смотрю, у меня есть списание с сайта , и с кассы тоже.

Кассир сказала это чек , а нужен код, именно код по банковской карте мне не пришел

Почему мне не отвечают, я хочу сдать билет, а кода у меня нету. Как я должна его сдать если вы мне не прислали код?

Здравствуйте. Пришёл чек от оплате на почту. Деньги в банке списаны. Код не пришёл ни на почту ни на смс. Как получить код?

Я удалил электронный билет из смс сообщений