Справка
10. Возврат Электронных билетов.
Оглавление
Общие сведения
Возврат Электронного билета на сайте возможен при соблюдении следующих условий:
- До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый Электронный билет осталось не менее 30 минут.
- Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, Билет не был распечатан в кассе Кинотеатра.
Возврат Электронного билета через кассу Кинотеатра возможен при соблюдении следующих условий:
- Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Клиента, при условии что сеанс еще не начался.
- Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе) можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного Заявления Клиента при условии, что сеанс еще не начался. К Заявлению обязательно прилагаются распечатанные Билеты.
Независимо от способа сдачи Электронного билета, возврат денежных средств всегда осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковскую карту, с которой производилась оплата.